M

M Buckhorn

3 anos atrás

Os consultores de atendimento de emergência enviar...

Os consultores de atendimento de emergência enviaram nossa fatura para o nome certo da rua, mas para o número da casa errado, portanto nunca recebemos a fatura. Em vez de pesquisar nossos nomes no Google para encontrar o número correto da casa quando a fatura foi devolvida por impossibilidade de entrega, eles enviaram nossa fatura para uma agência de cobrança. Quando liguei para a ECR, eles negaram qualquer irregularidade e pediram à agência de cobrança que nos enviasse uma carta dizendo que, se tivermos algum problema de crédito por causa do problema, podemos mostrar a carta à agência de crédito. Em minha opinião, essa é uma maneira totalmente não profissional de lidar com nossos problemas causados ​​por seu erro.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários