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Dallas Gerlitz

3 anos atrás

Eu tinha comprado um veículo usado pela primeira v...

Eu tinha comprado um veículo usado pela primeira vez na minha vida, em particular. Infelizmente, fui enganado em minha compra, aproveitei e precisei me livrar do veículo, pois ele tinha uma série de problemas mecânicos. Trabalho na indústria automotiva para uma empresa irmã desta concessionária e sempre achei que o serviço, a experiência e o processo saem pela janela quando uma concessionária sabe que estou no ramo. Bem, esse definitivamente não era o caso aqui. Falei com Troy Sorge, que me respondeu imediatamente e me colocou em contato com o melhor vendedor com quem já negociei, Shawn MacDougall. Shawn era extremamente confortável, cortês, profissional e me fez sentir à vontade. Ele me apresentou opções e me deu a noite para pensar sobre isso, pressão zero. Consegui enviar uma mensagem de texto diretamente para ele para obter respostas a outras perguntas. No dia seguinte ele me encontrou lá, novamente com um sorriso no rosto, e coordenou tudo para que eu conseguisse o financiamento, o seguro e a rodagem do veículo naquele mesmo dia. Embora tenha sido um pequeno problema para preparar o veículo, Shawn acertou e estava em cima dele. Antes de partir, ele se preocupou em se certificar de que eu estava confortável com as opções do veículo e me encorajou a contatá-lo caso houvesse algum problema. Troy também ajudou e foi super amigável. Jason em finanças também foi ótimo e concluiu meu financiamento e a papelada em questão de minutos. Se você está procurando um veículo, novo ou usado, faça um favor e dê uma olhada nesses caras. Sem dúvida, a melhor experiência que você terá na compra de um veículo. Obrigado a todos na Don Wheaton GM

Traduzido

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