Dan Mueller

Revisão de Ashland Ford Chrysler

Serviço ruim. Levei meu 2017 Ram 2500 com 22k milh...

Serviço ruim. Levei meu 2017 Ram 2500 com 22k milhas para um barulho estridente e disse que estava vindo do compartimento do motor. Eles não podiam ouvir o barulho. Levei 3 pessoas diferentes para um passeio. Eles nunca tiraram a correia serpentina para inspecioná-la ou verificar as polias. Disseram que era o ruído "típico" do motor de esquiva. Lembre-se de que isso ainda estava totalmente dentro da garantia, então era um trabalho de garantia. O redator do serviço disse que se eu quisesse que analisassem mais a fundo, eu teria que pagar pelo trabalho ... por quê? Há algo claramente errado e seus técnicos não conseguem encontrar? Eles não verificaram tudo. Não é problema meu. Uma das 3 pessoas que levei para passear era o gerente, que era um cara legal e ouviu o barulho, mas mesmo assim tudo que eles fizeram foi levantar o caminhão e ouvir. Para encurtar a história, acabei levando meu caminhão para EAGLE RIVER DODGE E CHRYSLER. Eles me ouviram e tiraram o cinto e adivinhem ...........? Eles descobriram que uma polia intermediária tinha folga excessiva e a embreagem do ventilador também tinha folga ... eles encomendaram as novas peças e me colocaram no caminho! NUNCA IR PARA ASHLAND DODGE NOVAMENTE! SUAS TECNOLOGIAS DE SERVIÇO SÃO TERRÍVEIS TECNOLOGIAS. Isso faz você se perguntar se suas verificações de serviço completo em inspeções de vários pontos são mesmo práticas. Prolly apenas olhe para ele e diga, "parece bom para mim".

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