Lynn Hagan

Revisão de Optimum RV

Comprou nosso Flagstaff na Optimum RV, nosso vende...

Comprou nosso Flagstaff na Optimum RV, nosso vendedor era Shawn. Paramos tarde da noite, mas você pensaria que éramos os primeiros clientes da manhã. Disse a ele o que estávamos procurando, nossa lista de prioridades. Trocamos nossa 5ª roda porque queríamos reduzir para TT ... Todos na Optimum RV foram ótimos para trabalhar, especialmente Shawn ... as fotos são de nossa viagem inaugural. Como sempre, encontramos alguns problemas menores, então espero que o SERVIÇO após a venda também seja ótimo.
Amo nosso campista
Bob e Lynn

26 de dezembro de 2018

Os niveladores automáticos quebraram no dia 26 de outubro, o toldo foi costurado incorretamente.
Optimum tirou fotos também em outubro
Liguei para a Dometic, eles disseram que nunca os receberam, liguei e disse à Jodi, então liguei para a Dometic e mandei fotos para mostrar o toldo, eles me avisaram que conseguiram as fotos e onde substituir o toldo, avisei Jodi por e-mail com essas informações, liguei e enviei um e-mail para Jodi e me disseram que não havia chegado ----- mas eu tinha o nome da operadora e o número do trailer com data de entrega em 20 de dezembro e a pessoa que assinou.

Eles parecem estar no topo de conseguir as peças e assim por diante, apenas parece que está demorando mais do que o necessário.

Traduzido