Trudi Speck

Revisão de Grand Hotel Karel V

Um hotel muito bom com funcionários muito simpátic...

Um hotel muito bom com funcionários muito simpáticos.
Mas há um grande problema que é o pequeno-almoço: O serviço na sala de pequenos-almoços não corresponde às expectativas para um hotel desta gama de preços. Sem recepção real ao entrar na sala de pequenos-almoços. Sem serviço de café à mesa ou apenas quando solicitado. Uma saudação amigável e instruções estão faltando. A equipe parecia confusa e não havia conceito ou gestão. Cada hotel padrão oferece um serviço melhor do que no Hotel Karel e isso foi uma grande decepção.
Dica: é fundamental fazer melhorias aqui se você quiser se manter atualizado com os hotéis internacionais.

Traduzido