John Robert McConnell

Revisão de Lexus of Nashvillle

Divulgação: Eu dirijo um Lexus IS350C. Proprietári...

Divulgação: Eu dirijo um Lexus IS350C. Proprietário anterior de outros veículos de luxo / esportivos da Mercedes, BMW e outros. Não tenho ligações pessoais com ninguém desta concessionária. Escrevo este comentário apenas porque me senti compelido depois do serviço honesto e excepcional que eles me prestaram.

O serviço da Lexus em Nashville é fenomenal. Eu levei meu carro em uma noite devido a um problema com a capota rígida do meu conversível (na verdade, meu cuidado com a capota rígida) e estava esperando que isso levasse pelo menos um conserto de uma semana. Em vez disso, fui notificado no dia seguinte (um sábado) de que o problema já foi resolvido e que eles também farão o recall de segurança quando eu pegar meu veículo. O fato de que nenhum grande reparo foi realmente necessário, eu achei especialmente confiável. Pergunte por Eric Jones, não sei onde encontraram esse cara, mas precisam de mais dez dele. Ele é o epítome de um serviço excepcional e atenção aos detalhes. Não se pode falar mais bem de todos, desde a recepção da recepcionista até Eric, isso é, estou convencido, o resultado de um departamento muito bem administrado. Fiz manutenção com Mercedes, BMW e outros e, embora todos fossem ótimos, o Lexus supera todos eles.

Não procure mais.

Traduzido