Lynn Roberts

Revisão de Park Place Lexus

Minha esposa e eu compramos um veículo usado em ja...

Minha esposa e eu compramos um veículo usado em janeiro de 2013 e o dirigimos por 6 meses e os problemas continuaram se desenvolvendo a cada mês. Escrevi um comentário negativo e fui imediatamente contatado pelo Park Place Plano para saber quais eram os problemas. Eles disseram que fariam tudo certo consertando o veículo para nós ou possivelmente trocando por outro veículo. Falei primeiro com o Adi Ali, nosso vendedor, e ele estava disposto a me encontrar com um consultor de serviços ou entrar e conversar sobre um negócio. Eu também fui contatado por Tim Tolson, o gerente da propriedade, que se desculpou pelos problemas que tivemos com o veículo e nos disse que cuidaria dos problemas do veículo. Entramos na concessionária e decidimos trocar por outro veículo. Não há muitas concessionárias que cuidariam de seus clientes como o Park Place Plano fazia e eu disse a Tim que ele restaurou minha fé nas concessionárias de automóveis. Adi e Tim trabalharam arduamente conosco no comércio e não jogaram conosco. Saímos muito felizes com a nossa decisão e recomendo vivamente esta concessionária, independentemente se pretende um veículo novo ou usado, são de qualidade superior.

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