Barb Hauck-Mah

Revisão de Pep Boys

a pior experiência em serviços automotivos em 40 a...

a pior experiência em serviços automotivos em 40 anos! Na verdade, é uma avaliação de 0 estrelas. Disseram-nos 2 horas para o teste de inspeção e marcamos a consulta matinal. Liguei às 14h e eles desligaram 2x antes de sabermos que eles ainda não haviam começado o trabalho. Ameaçou cancelar o serviço e pediu um supervisor. e eles prometeram que seria feito às 16h. Quando chegamos às 16h, eles haviam tirado todos os nossos pneus e estavam nos pressionando para fazer o equilíbrio / alinhamento das rodas. Eles reprovaram o carro na inspeção por causa de uma lâmpada. Concordamos em pagar pela lâmpada. Demorou mais 70 minutos depois das 16h antes de pegarmos o carro de volta. Os preços que publicaram também não são os que cobram. Quando estávamos lá, havia 4 outros clientes igualmente insatisfeitos. Nunca mais usaremos Pep Boys.

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