Karthik Radhakrishna

Revisão de Audi Plano

Serviço muito ruim. Tive que consertar meu carro e...

Serviço muito ruim. Tive que consertar meu carro e liguei para marcar um encontro. Um cara, Jeremy, me deu sua linha direta e me pediu para confirmar a hora em que entraria. Quando liguei de volta, ele não estava disponível o dia todo. Eles são tão desconexos que cada um fornecerá informações diferentes sobre a disponibilidade. Uma senhora disse que tinha um slot aberto no dia seguinte, mas outra disse que não tinha nada para a próxima semana. Eles colocaram você em espera por 15 minutos e depois desligaram sem dizer nada. Parece que não têm um sistema eficiente de processamento de solicitações de serviço.

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