Grady Topak

Revisão de Renfrew Chrysler

Eu comprei um novo Jeep Wrangler aqui que enferruj...

Eu comprei um novo Jeep Wrangler aqui que enferrujou nas quatro portas depois de pouco mais de 1 ano. Originalmente, meu arquivo estava sendo tratado por um técnico de serviço chamado Jay. Liguei de volta algumas semanas depois para ver onde estávamos com a reclamação de conserto e que o técnico de serviço não estava mais lá, e meu arquivo tinha desaparecido completamente, então tive que reiniciar a reclamação de garantia.

Meu veículo ficou fora de minhas mãos para conserto por 3 semanas inteiras, depois de ter sido informado originalmente que estaria fora de meu alcance por 8 dias úteis. Enquanto isso, Renfrew e Chrysler Canada se recusaram a me fornecer um Veículo de Empréstimo ou pagar pelo aluguel. Meu veículo é financiado e eu paguei $ 600 ao longo das 3 semanas em pagamentos, apenas para não ter veículo e ter que pagar além disso por transporte adicional, pois não tenho outro veículo.

Liguei em um ponto enquanto ele estava na oficina e falei com o representante de garantia da Renfrew e pedi para falar com o GM. Ela me disse que ele iria me ligar de volta. Nunca ouvi falar dele e isso é um mês depois. Eu tinha comprado 3 jipes na Renfrew e atendido 4 no total. Eles fizeram um bom trabalho para garantir que eu nunca mais passasse um centavo lá novamente.

Traduzido