Ryan Foelske

Revisão de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Má comunicação entre pessoas e departamentos. Comu...

Má comunicação entre pessoas e departamentos. Comunicado por uma semana sobre um carro específico. Liguei com antecedência para avisá-los que eu viria de uma hora para ver. Estava enterrado na neve e tinha uma luz de verificação do motor acesa quando cheguei lá. O carro dirigia bem. O vendedor Les fez uma leitura clara e foi liberado. Dirigi de novo e gostei. Retornou para consertar o motor da janela e o CEL acendeu novamente. Problema de transmissão. O vendedor Les, sendo um homem honrado, disse que não poderia me vender o carro em sã consciência. Ele foi uma grande parte da experiência e eu não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre ele ... mas ter um carro com problemas não revelados e não ter o carro pronto quando alguém liga de longe é simplesmente indesculpável. Eu estaria disposto a comprar um carro deles pelo preço certo, mas cuidado, comprador.

Para encerrar a história, alguns dias depois uma senhora ligou perguntando por que eu não comprei o carro! Sério, pessoal .... a comunicação é fundamental!

Traduzido