Benny Capalnas Revisão de Diplomat Resort & Spa
Vendo fotos online e lendo comentários, eu e minha...
Vendo fotos online e lendo comentários, eu e minha esposa decidimos passar nossas últimas noites de nossa lua de mel aqui. Reservamos um quarto agradável que declarou vista para o mar em nossos detalhes de reserva. Quando chegamos ao quarto, estávamos de frente para o outro prédio sem vista para o mar. Nós voltamos para baixo e perguntamos se podemos receber o quarto que pagamos extra para ver. Eles nos explicaram que este é um quarto com vista parcial do mar ... se você entrar na varanda e olhar por cima da borda, poderá ver o oceano. Em nenhum lugar em nosso livro. Meus detalhes dizem que é uma visão parcial.
Depois dessa situação extremamente irritante, precisávamos ficar mais uma noite. Quando tentamos reservar o quarto novamente para outra noite, eles não queriam nos dar o mesmo preço das duas primeiras noites. Eles explicaram que ninguém estava hospedado no quarto, mas que as taxas subiram. Eles foram extremamente rudes e desrespeitosos. Muito descontentes e pelo preço que pagamos, eles não entregaram o atendimento ao cliente ... muito caro e superestimado. Eles não se importavam conosco e provavelmente não se importavam com os outros.
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