Tonja Morant

Revisão de Toyota of McDonough (formerly ...

Quando comprei o meu carro aqui tive a melhor expe...

Quando comprei o meu carro aqui tive a melhor experiência e o vendedor foi o melhor. Agora, quando se trata de seu departamento de serviço, é muito decepcionante, marquei uma consulta às 12h30 para uma troca de óleo e uma rotação de pneu e como eu estava tendo um problema com a pressão de ar em um dos meus pneus, pedi que verificassem também. Chego na hora certa, às 3h30 tenho que ir até o cara pesado do serviço. Quem, aliás, tem que ser a pessoa mais preguiçosa do prédio. Para obter uma atualização do meu veículo. É claro que ele tentou me explicar que leva cerca de 3-4 horas para o que precisa ser feito no meu carro. O que eu sei que não é correto, vim sem hora marcada e estive fora menos de 2 horas. Mas o que me pegou foi o fato de que, em vez do representante de serviço vir falar comigo como os outros representantes, ele está ligando e enviando mensagens de texto sobre meu veículo, sem explicar nada do que está acontecendo. Tão desapontado.

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