Andrew Dickson

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O site é ruim para os padrões do início dos anos 2000. É difícil navegar. Minha conta é bloqueada quase mensalmente e as instruções de desbloqueio dizem para ligar, mas então o labirinto do menu do telefone diz para você ir ao site e clicar para desbloquear, que então diz para você ligar. Tive vários problemas em que faço um pagamento online ou por meio de pagamento automático por telefone, o pagamento é processado incorretamente e acabo sendo acusado de pagar todo o meu dinheiro em um único empréstimo em vez de no total. Além disso, se você ligar em um feriado (hoje), você não consegue nem se conectar ao menu automatizado para pagar por telefone. Ele simplesmente toca indefinidamente e nem mesmo fornece nenhuma informação. Eu literalmente nem sei se esse número está certo porque eles não têm secretária eletrônica nos feriados.

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