Jason Dohm

Revisão de Tredway Pools Plus, Inc

Contratei esta empresa para sair em outubro de 202...

Contratei esta empresa para sair em outubro de 2020 e consertar meu acoplador de tubo entre a bomba e o filtro de areia que quebrou, o que fez com que toda a água fosse bombeada para fora da minha piscina antes que pudéssemos notar. Eu tenho uma tampa automática na piscina para que quando a água vazasse a tampa não abrisse e fizesse um barulho estranho. Eu contratei uma Treadway Pools para vir e resolver meus problemas. Também perguntei se podiam ligar o aquecedor porque o proprietário anterior havia desligado o aquecedor e acabamos de comprar a casa em agosto de 2020. Após o reparo, a tampa automática ainda fazia um barulho horrível. Disseram-me na época que eles não tinham a peça para conectar o aquecedor e teriam que encomendar a peça. Fui instruído a instalar na primavera, porque a piscina seria fechada em algumas semanas. PAGUEI para que fizessem todo o trabalho e encomendassem a peça e validei que iriam instalar a peça e enganchar o aquecedor na primavera e eles disseram que sim. Liguei para a Treadway para abrir a piscina em 13 de fevereiro para agendar e validar o aquecedor seria conectado e abrir a piscina. Disseram-me que ela iria verificar. No dia 25 de março liguei novamente e perguntei se eles tinham a peça para ligar o aquecedor e me disseram que não iriam verificar até o dia da instalação. Disse-lhes que esperava que o aquecedor estivesse ligado, uma vez que o paguei. 8 ou 9 de abril abriram a piscina quando eu estava na Flórida quando devolvi o aquecedor não estava ligado e quando liguei para a Treadway fui muito maltratado e disse que não prometiam nada porque o funcionário não trabalhava mais lá. A Treadway então disse que me ligariam de volta e, quando ligaram, queriam me cobrar muito mais dinheiro para voltar e ligar o aquecedor. Fiquei chateado e estava conversando com a Treadway explicando que eles não estão me tratando bem e ela disse que eu qoute OBVIAMENTE NÃO ESTAMOS CHEGANDO A ONDE e desligou na minha cara. Eu não posso acreditar como eles são rudes.

Traduzido