Rick Paquin Revisão de The Ritz Carlton, Pentagon Cit...
Se você deseja atendimento diferenciado, atenção p...
Se você deseja atendimento diferenciado, atenção personalizada e um ambiente de shopping center de primeira classe, este é o lugar para você! Infelizmente, a própria instalação é o ponto sensível. O lobby é muito básico. Os banheiros têm pouca ventilação, não têm aquecimento e drenos de encanamento que drenam mal E tocam uma música gorgolejante cada vez que você abre uma torneira. Vaidade era velha, banheira original, banheiro é seu tipo básico de redemoinho lento. Você não encontrará uma descarga de pressão aqui! As geladeiras não têm espaço para itens pessoais, a menos que você remova todas as bebidas e refrigerantes que eles querem que você pague. Mas o verdadeiro problema do meu quarto, o fato de que fazia 63 graus quando entrei pela primeira vez e tentei deixá-lo mais quente, foi como ligar um umidificador. A sala estava muito úmida e qualquer coisa de papel ficou mole. Você pensaria que um lugar com essa reputação garantiria que os hóspedes entrassem em uma sala com uma temperatura confortável. Se eu soubesse que aumentar a temperatura só deixaria o local mais úmido, teria pedido outro quarto, mas já era de manhã. No geral, DC tem alguns hotéis de marca muito bons com instalações muito melhores. Depende apenas de quanta atenção pessoal você gostaria de ter e de quanto você gostaria de comprar em troca de uma instalação mais antiga com problemas.
Estou mudando minha avaliação anterior de 3 estrelas para 1 estrela.
Depois de entrar em contato com o escritório corporativo e a gerência do hotel, pedi ao gerente de limpeza que tentasse entrar em contato comigo. Essas foram provavelmente as mulheres que encontrei em meu quarto quando entrei, que se apresentou como a supervisora da limpeza. Por que eu iria querer discutir meu problema com a equipe que ignorou a situação em primeiro lugar? O fato de nenhum gerente de hotel ter tempo para me contatar sobre o problema de excesso de umidade no meu quarto, que tornou minha estadia péssima, é muito ruim.
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