Janis Nicholas

Revisão de Gemtel Green Network

Absolutamente sem esperança. Esta é a pior empresa...

Absolutamente sem esperança. Esta é a pior empresa de energia que já usei - e estou na casa dos 60 anos bem versada em mudanças. Se você fica feliz em gastar meia hora cada vez que tenta fazer contato com eles, se fica feliz quando eles prometem um telefonema que nunca acontece, se fica feliz quando a única resposta a uma consulta por e-mail é automática, então esta é a empresa ideal para você. Se você espera QUALQUER COISA melhor, então evite-os.

A promessa do telefonema em sua resposta abaixo, nem é preciso dizer, nunca veio.

A segunda resposta comenta sobre suas tentativas de me telefonar, mas sem sucesso mostra que eles desistem facilmente, indicando sua falta de atendimento ao cliente. O email referido NÃO respondia à minha reclamação, apenas dizia que o problema tinha sido resolvido. NÃO TEM. Uma tentativa de contatá-los NOVAMENTE por meio de seu serviço de mensagens não resultou em absolutamente nada. Essas mensagens não são lidas ou são descartadas sem resposta. A única maneira de obter uma resposta deles é deixar uma crítica negativa. Venha, Green Network Energy, ME TELEFONE E SE EU NÃO RESPONDER, TENTE DE NOVO. TENHO OUTRAS COISAS A FAZER DO QUE ESPERAR INTERIOR QUE VOCÊ DESENHE ME CONTATO. MELHOR AINDA, RESPONDA À MINHA PERGUNTA CONTÍNUA - VOCÊ ME RETIRARÁ DESTE CONTRATO SEM PAGAR TAXAS DE SAÍDA?

Traduzido