Selina Bradley Revisão de VCA Advanced Veterinary Care C...
Acho que as pessoas que foram injustiçadas pela co...
Acho que as pessoas que foram injustiçadas pela contínua incompetência deste lugar ficaram muito magoadas para revivê-lo escrevendo um comentário.
Leve seus animais de estimação para a Clínica Veterinária de Fall Creek para melhores cuidados com equipamentos mais avançados por 1/3 do preço.
Do faturamento inflado aos veterinários e funcionários administrativos egoístas e incompetentes, nada neste lugar vale seu tempo. Alguns dos técnicos veterinários são compassivos, mas infelizmente eles não decidem.
Eles deram alta ao nosso cachorro, que trouxemos pelo pronto-socorro e, embora eu dissesse que estava preocupada que ele fosse mandado para casa porque estava realmente muito mal, ela me garantiu que ele não estava em "perigo mortal" e "não está" não vai passar esta noite ou algo assim. "
Após três horas de recebê-lo em casa e sabendo que ele ainda não estava bem, às 4h nós o levamos de volta ao pronto-socorro onde recomendaram que o internássemos "se isso te fizer sentir melhor" e tivemos que fazer um depósito de 50% sobre os serviços estimados . Eu disse a eles que sentia que ele estava morrendo e eles me garantiram novamente que ele ficaria bem e que eu deveria ir para casa e não me preocupar. Eles ligaram às 7 da manhã para dizer que ele havia morrido.
Liguei de volta para eles e pedi para lidar com a conta pendente antes de vir vê-lo (já fizemos pagamentos por telefone antes) porque eu sabia que ficaria muito chateado se ficar na recepção cercado por pessoas para pagar uma conta meu cachorro morto. Eles se recusaram a me deixar fazer isso e INSISTIRAM que eu pagasse pessoalmente antes de me deixarem ver meu querido bebê. Implorei a eles por esta pequena gentileza, por favor, me deixem pagar agora pelo telefone antes de chegar lá e eles absolutamente não me deixaram.
Eles nos ofereceram um serviço de cremação que eu definitivamente queria e pediram uma impressão do nariz. Já tenho uma impressão de pata e o cabelo dele, então era muito importante para mim ter essa impressão de nariz. Eles me disseram que eu pagaria por um pacote particular de cremação com marcas de nariz, de pata e corte de cabelo. Multar. Se é isso que tenho que fazer para a impressão do nariz. Liguei de volta duas vezes para confirmar a impressão do nariz. Minha mãe ligou para confirmar porque ela não sabia que eu já tinha pago e queria cuidar disso. Disseram a ela também que eu teria uma impressão nasal. Eu tenho isso em uma gravação de voz onde eles disseram.
Adivinha?
SEM IMPRESSÃO DO NARIZ. Eles deram a entender que eu estava mentindo e que eles não fizeram nada de errado e que só estou chateado porque perdi um animal de estimação.
Eu odeio este lugar. Eles nos decepcionaram por anos e eu lamento como falhei com meu bebê ao permitir que ele viesse aqui por anos.
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