helen hickmon

Revisão de Lakewood Healthcare Center

Tentei ligar e ninguém atendeu. O telefone continu...

Tentei ligar e ninguém atendeu. O telefone continuou tocando por mais de um minuto. Não havia nem opção de mensagem de voz disponível. Tive que ligar 5 vezes em série antes que alguém atendesse. Quando uma pessoa atendia, tudo o que ela dizia era "olá". Tive de perguntar se havia realmente alcançado a instalação. Então ela não ajudou em nada e ficou reclamando que não sabia para onde olhar porque achava que minha mãe não estava em sua ala. Finalmente ela teve uma ideia brilhante ... chame seu supervisor ... então ela me colocou em espera por aproximadamente 9 minutos.

Eu finalmente fiquei frustrado e desliguei. Tentei ligar de volta e descobrir que ninguém atende ... de novo ... Liguei 3 vezes e ainda não tive sorte, então estou escrevendo este comentário. Que tipo de instalação não tem pessoal suficiente para atender um telefone ??? Absolutamente vergonhoso ... uma farsa de uma instalação projetada para roubar os fundos das pessoas !!! Nojento!!!

Traduzido