Marsha Linder

Revisão de The Westin Hilton Head Island ...

Belo resort, mas muito caro. A aparência pode enga...

Belo resort, mas muito caro. A aparência pode enganar muito. Na chegada, nossa família teve que esperar mais de 3 horas antes que nosso quarto estivesse disponível. O check-in foi bem depois do horário de check-in às 16h. Minha família e eu tivemos que sair e encontrar coisas para fazer até que nosso quarto estivesse pronto. Nosso quarto não foi cuidadosamente limpo. Havia cabelo na pia e no chuveiro, manchas marrons de matéria desconhecida no chão, urina no vaso sanitário, balas de chocolate nas cadeiras e manchas grudentas em toda a porta da varanda privativa. Havia vômito do lado de fora do meu quarto de hotel. Pedi para alguém limpar duas vezes e ninguém apareceu. A recepcionista da recepção parece irritada por você estar incomodando. Os restaurantes eram muito caro e comida era ok, não foi ótima. Decidimos pedir pizza porque era muito melhor do que nos forçar a comer em um dos restaurantes do resort. Depois de terminar nossa pizza do lado de fora, trouxe minha caixa de pizza para dentro do hotel para ser descartada. A recepção ficou chateada porque eu trouxe uma caixa tão grande para dentro para ser jogada no lixo. Acho que deveria ter deixado meu lixo lá fora. Tivemos que pedir três bebidas para acompanhar nossa pizza. Tomamos dois drinks e um chá doce. $ 32,00. Nosso quarto de hotel custava $ 352 por noite, que incluía uma taxa de resort de $ 20; ainda assim, não tínhamos permissão para usar nada no resort sem pagar a mais por isso. Por favor, fique longe deste hotel. Você obterá um serviço melhor em outro hotel por um preço muito melhor. Minha família e eu não vou ficar aqui novamente.

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