Lleyne Loya

Revisão de Cerritos Nissan

Comprei meu primeiro veículo aqui. O atendimento a...

Comprei meu primeiro veículo aqui. O atendimento ao cliente estava bom ... Depois de completar minha pesquisa de cliente e dar a eles uma pontuação de serviço ao cliente abaixo da média, fui contatado pelo gerente de vendas e informado que se eu não estivesse satisfeito com minha experiência, eles teriam o prazer de reembolsar meu dinheiro e cancelar meu contrato. Depois de pensar sobre isso, liguei para ele e disse não, eu amo meu carro, só não fiquei impressionado com o atendimento que recebi. Mais tarde, naquele mesmo dia, fui contactado pelo Gerente de Relacionamento com o Cliente, afirmando a mesma coisa, que se eu não estivesse feliz com minha compra, eles me devolveriam meu dinheiro e cancelariam o contrato. Depois de ir e voltar, eu disse a ela que não quero devolver meu carro, quero ficar com ele. Ela disse que o dono da concessionária está pedindo para você devolver o carro. Como eles podem me pedir para devolvê-lo se o carro não era o problema. Ela disse que me dariam um cartão de US $ 50 para o gás pelos meus problemas. Você está falando sério sobre tudo isso porque dei minha opinião honesta em uma de suas pesquisas. Liguei para a empresa e eles disseram que só estavam tentando fazer você feliz. Como eles estão tentando me fazer feliz levando meu carro embora. Nunca mais irei comprar desta concessionária ou recomendá-la.

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