Suzanne W Stout

Revisão de The Human Solution

Comprei duas cadeiras da Human Solution em 2011. T...

Comprei duas cadeiras da Human Solution em 2011. The Liberty Chair e minha muito amada Freedom Chair. Adquirir as duas cadeiras foi muito fácil, direto e a comunicação profissional, oportuna e útil. As cadeiras chegaram conforme programado e estavam em perfeitas condições. Quando o braço direito da minha cadeira Freedom rachou algumas semanas atrás, entrei em contato com a Human Solution e Jonathan, do relacionamento com o cliente, imediatamente me respondeu, dizendo que minha cadeira estava na garantia, e então investiguei e percebi que eles haviam atualizado os braços, e providenciou para que eu recebesse dois braços de reposição que chegaram em dois dias via Fedex e eram fáceis de instalar. Agora estou feliz de volta, apoiado nos braços da minha cadeira da liberdade.

Minha experiência com Jonathan de atendimento ao cliente superou minhas expectativas, e por causa de seu serviço, estarei agora procurando a Solução Humana para outros itens, além de cadeiras. Eu recomendo altamente esta empresa.

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