Carl Southall

Revisão de The Countess of Chester Health...

Liguei ontem para um ecocardiograma, cheguei às 12...

Liguei ontem para um ecocardiograma, cheguei às 12h40 para a minha consulta às 13h, fiz o check-in na recepção e sentei-me numa sala de espera muito tranquila. Às 13:40, cerca de 40 minutos após o início da minha consulta, voltei à recepção porque ainda não tinha sido atendida. Em primeiro lugar, uma senhora diferente, com quem me inscrevi, perguntou-me se tinha feito o check-in neste balcão, ao que respondi que sim, ela então pareceu encontrar o meu formulário e disse que tinha estado ocupado, ao que lhe disse que tinha estado lá uma hora e ela pode muito bem estar ocupada, mas além de mim apenas um outro cavalheiro estava na sala de espera, então obviamente esta área (G5) não, ela não pareceu gostar do fato de eu a ter contestado educadamente. Ela então saiu para ver alguém e depois foi ver a pessoa que faria o ecocardiograma e logo depois fui chamado. Meu ecocardiograma levou apenas 15 minutos, mas meu médico havia me dito que levaria 45 minutos para fazer o que ele havia pedido e também a senhora que me ligou para confirmar minha consulta também disse que teve dificuldade em me encaixar, pois era um duplo consulta levando 45 minutos, no entanto, meu ecocardiograma foi feito em apenas 15 minutos. Mencionei duas vezes para a senhora que estava fazendo o ecocardiograma que meu médico me disse que levaria 45 minutos, mas ela insistiu que 15 minutos estava bem. Concluindo, sinto que não fiz um ecocardiograma completo para que ela pudesse acompanhar o próximo paciente. No geral, muito decepcionado com o tratamento e a atitude, não é de admirar que o NHS vá por água abaixo !!!!!!!

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