Huan Zhang

Revisão de RE/MAX Choice Executives

Esta avaliação é para Joyce Speight, uma corretora...

Esta avaliação é para Joyce Speight, uma corretora de imóveis que trabalha no escritório Re / Max Choice Executive.

Concordar com Joyce em ser nosso agente comprador foi o maior erro que já cometi em toda a minha vida. Ela é a corretora de imóveis menos profissional, inexperiente, arrogante e antiética com quem já trabalhei.

Fomos apresentados a Joyce por outro agente, que inicialmente gostaríamos de contratar como nosso agente comprador. Devido a algumas limitações, Joyce escreveu a oferta para nós. E nosso pesadelo começou. As seguintes coisas que listei são experiências verdadeiras.

1. Joyce não prioriza nossos melhores interesses, alegou que só é paga por vendedores e não trabalha para nós. Embora tenhamos feito uma oferta muito boa aos vendedores, Joyce tentou nos enganar para pagarmos a taxa de capacidade desconhecida do condado de King na primeira oferta. Tivemos sorte em encontrá-lo e pedir a ela que alterasse a oferta. Ela perguntou: "E se os vendedores não aceitarem? O que vocês vão querer fazer? Não comprar? ..." Ficamos surpresos quando ela presumivelmente pensou que não tínhamos escolha a não ser comprar esta casa através dela.

2. Joyce não trata os clientes com cortesia. Ela sempre nos dispensa sempre que temos dúvidas. Sua atitude era basicamente ou "vocês-não-sabem-de-nada-por-que-não-calam a boca" ou "quem-disse-isso". Somos novos no estado de Washington e, de fato, não possuímos muito conhecimento imobiliário. Ela percebeu que estávamos ansiosos para comprar esta casa e queria fechá-la o mais rápido possível. Ela usou isso para nos ameaçar pelo menos algumas vezes. Ela sugeriu que pedíssemos uma inspeção (seus rapazes, é claro) e depois nos disse para não pedirmos aos vendedores que consertássemos nada.

3. Joyce não tem experiência como corretor de imóveis. Ela planejou intencionalmente a avaliação antes que o novo carpete fosse instalado. Nosso agente de crédito reclamou várias vezes de como ela era pouco profissional durante o horário de fechamento.

4. Ela não estava disposta a fazer nada extra por nós. Ela nem se deu ao trabalho de aparecer no encerramento.

5. Sua atitude sempre foi negativa durante todo o tempo de fechamento. Ela não tem uma atitude positiva e fica nos dizendo que nada pode ser feito para que o fechamento da transação seja tranquilo. Pelos seus e-mails, nunca sentimos que ela se importava conosco. Ela escreveu: "obviamente, nossas personalidades simplesmente se chocam. Se tivéssemos tido a oportunidade de nos conhecer antes dessa transação, talvez não o tivesse contratado como cliente, ou vice-versa." Isso aconteceu poucos dias antes do fechamento . Não tivemos escolha a não ser tolerar sua grosseria e seguir em frente.

No geral, trabalhar com ela foi uma experiência horrível. Duvido seriamente que ela tenha uma reputação muito boa, como afirma nesta área. Ficamos extremamente desapontados. Ficamos com ela depois que o contrato foi assinado.

Atualização em 24/05: Laura, a dona do escritório, me ligou e questionou por que eu os ameacei. Ela concluiu: "Você está mentindo sobre o atraso no fechamento". Embora eu tenha uma interpretação diferente sobre o "atraso no processo de fechamento", estou disposto a remover este comentário sobre o "atraso" para evitar qualquer mal-entendido. E eu não tenho nenhuma intenção de ameaçar ninguém. Laura também perguntou por que eu não relatei os problemas antes. No dia 20/05, fui ao escritório da re / Max e reclamei. Laura estava ocupada demais para falar comigo. Depois que encerrei a conversa, Laura imediatamente deixou uma mensagem dizendo que esse comentário é "uma calúnia para sua empresa" e ela entrará em contato com a yelp para removê-lo.

Traduzido