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behroz qazi
Revisão de Lowes Canada

4 anos atrás

Os artigos encomendados online cancelaram parte da...

Os artigos encomendados online cancelaram parte da minha encomenda porque erraram no preço e não fui contactado. Então fiquei esperando um produto que nunca apareceu. E as cadeiras que recebi têm pernas incompatíveis, tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente. Quando você liga para o serviço de atendimento ao cliente, eles colocam você em espera por mais de meia hora, então alguém atende e diz que ninguém está disponível para atender sua ligação e alguém ligará de volta em TRÊS DIAS ÚTEIS !!!!?!? !? !! Então você pergunta e se eu perder a ligação, eles dizem que alguém "pode" entrar em contato com você por e-mail. Isso é uma loucura. Além disso, você pode até mesmo ir a uma loja e pedir ajuda, porque as lojas online e de varejo são duas empresas separadas !!! Já se passaram 3 semanas e ainda não consigo falar com alguém.

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