Anthony Miller

Revisão de Budget Van Lines

Por favor, não use esta empresa para se mudar, pod...

Por favor, não use esta empresa para se mudar, pode ser a opção mais barata, mas será mentido para você em todas as ligações telefônicas.

Vou resumir, mas desde o dia em que pagamos um depósito para travar nossa taxa, nada deu certo. Reservei nossa mudança com mais de um mês de antecedência. Eu paguei e prometi 3 dias para carregar minhas coisas com um trailer em minha casa, mas 5 dias antes da mudança me disseram que eu precisaria trazer minhas coisas para um terminal de caminhões para carregá-las. Eles só ofereceram um desconto de $ 75 e em checagem com outras empresas 5 dias fora, eles estavam todos esgotados. Strike 1.

Fomos informados desde o início que o tempo de trânsito seria de 7 a 9 dias, é mentira, ainda esperando no dia 10 por nossas coisas. Disseram-me ontem por um gerente que a janela de 7 a 9 dias é de terminal para terminal, isso nunca foi dito por nenhum agente e não é o texto do contrato. Strike 2.

A cada telefonema para esta empresa, recebo uma resposta diferente para a mesma pergunta. Várias vezes me disseram que não sei onde está o trailer. Isso nunca deve ser dito a um cliente. Vários agentes também me disseram no mesmo dia que o trailer estava em locais diferentes. Strike 3.

NÃO USE A EMPRESA. Eu recomendaria usar um motor de serviço completo, que custa muito mais dinheiro, ou usar uma empresa de transporte direto que pode monitorar onde seu trailer está e quando ele estará lá!

Traduzido