Rev Samir Mikhael Revisão de Apple Store Southpark
Minha esposa teve a pior experiência.
Minha esposa teve a pior experiência.
Ela pediu a Tory para ajudar com o problema recente que tive com meu telefone que parou completamente de funcionar. Ela olhou para o telefone e disse que não vou tocar nisso. Ele tem danos causados pela água.
Estou curioso para saber como a Apple afirma que este telefone é à prova d'água e carrega uma classificação de IP 67 ou IP 68.
Eu simplesmente perguntei sobre como é que o telefone está danificado pela água e a resposta dela foi: Não estava com você para saber como
Preciso saber que tipo de atendimento ao cliente é esse?
Não sei pode ser porque tenho sotaque
Temos 5 iPhones e iPads em minha casa.
Esta foi a pior experiência que já tive, especialmente quando estive na loja da Apple.
Eu tenho um filho com necessidades especiais que teve que suportar toda a frustração que encontramos. Essa resposta me irritou muito e infelizmente eu tive que sair porque meu filho estava ficando frustrado.
A resposta de seus agentes deve representar sua marca. Eu não esperaria tal resposta de um funcionário do Walmart!
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