neal rowe

Revisão de Kia West Edmonton

Visitei o showroom para me encontrar com Michael, ...

Visitei o showroom para me encontrar com Michael, pois ele havia me enviado um vídeo de um 2020 Ebony Black SX Telluride naquela manhã. Fui com minha família para ter sua opinião. Quando chegamos já estava vendido - porém havia um cinza gravitacional disponível, mas um SX Limited - e o Ebony que queríamos era um SX. Portanto, não tínhamos interesse nisso. Fizemos um test drive apenas para referência - e perguntamos por quanto tempo outro SX para chegar. Também solicitei o valor de nossa troca. Assim que recebemos os números de volta de Michael, solicitei novos (e seu chefe mudou alguns, mas não chegou perto da concorrência) - já que eram cerca de 10 mil menos do que em qualquer outro lugar. Michael trouxe seu empresário Brandon - e Brandon disse que era tudo o que ele conseguia mover e insinuou que eu deveria pegar o cinza que era da cor errada e do modelo errado - já que um SX preto levaria meses. Também afirmou que nunca obteríamos mais comércio por nosso Tahoe em qualquer lugar. Tudo isso de uma maneira agressiva e intimidante a ponto de meu filho de 11 anos perguntar por que ele estava com raiva depois que saímos. Esta foi a terceira semana de agosto de 2019. Bem, devo dizer que em um mês tínhamos um novo Black SX 2020 de outra concessionária - e 7 mil a mais para nosso comércio do que Brandon estava oferecendo. E uma interação saudável para nossa família durante todo o processo. A paciência compensa e o profissionalismo percorre quilômetros e quilômetros - e o boca a boca tem peso.

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