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Revisão de Athene Annuity & Life Assuranc...

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Não co...

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Não coloque seu dinheiro com esta empresa. Minha mãe de 82 anos tem uma anuidade com Atenas. Eles a trataram tão mal e tornaram extremamente difícil para ela tirar seu dinheiro. É triste. Ela sofre de pressão alta e fica no telefone com essas pessoas e fica tão chateada que me assusta. Eu mesmo falei com eles para corrigir nosso endereço que digitou erroneamente e eles nem ouviram. Eles pareciam robôs do outro lado da linha. "Lamento não poder ajudá-lo". Pedi para falar com um gerente e eles disseram que não havia nenhum disponível. O mal é que, se você tirar seu dinheiro por causa do péssimo atendimento ao cliente, terá que pagar uma multa terrível. Isso deveria ser ilegal! Peça a um gerente de sua empresa para me ligar. Isso é abuso de ancião!

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