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deanna Chiovera
Revisão de Audi Plano

4 anos atrás

Nem um pouco satisfeito com nossa transação com Na...

Nem um pouco satisfeito com nossa transação com Nate. Ele ligou para dizer que tinha um carro para olharmos com tudo o que queríamos e para marcarmos um horário para vermos sempre que pudéssemos. Porém, quando tentei marcar um horário ele disse que ainda não estava pronto para ser visto, então marquei outro horário (no dia seguinte) e ele disse que não estava trabalhando naquele dia, ah e o carro AINDA não estava t pronto. Finalmente, na terceira tentativa de ver o carro, ele estava pronto e nós o vimos e acabamos comprando. Durante o processo de preenchimento da papelada, nosso carro antigo estava sendo examinado para determinar o valor comercial. Durante esse tempo, um dos outros gerentes levou a chave do nosso carro para casa. Disseram-nos que ele morava a pelo menos 45 minutos de distância e que na época estávamos passando por fortes tempestades, então eu disse que poderíamos mudar as coisas no dia seguinte. Meu erro. Tivemos que esperar por uma hora para finalmente nos encontrarmos com o cara financeiro para assinar toda a papelada porque ele estava com outro cliente e acho que havia apenas um cara trabalhando, que foi maravilhoso e ajudou a esclarecer algumas coisas que Nate nos disse . Voltamos no dia seguinte para que Nate nos dissesse que "espera que o gerente esteja" para que possamos retirar nosso carro velho ... graças a Deus ele estava. Também tivemos que voltar outra vez porque a segunda chave do Audi não estava e Nate fez parecer que éramos nós que estávamos correndo para comprar o carro, quando o fato era que o carro não estava pronto para ser visto. acabou de ser negociado e ele não queria que ninguém mais o vendesse. Foi ele quem apressou a venda. Nate também disse que o composto acabou e quando voltássemos para pegar a segunda chave, poderíamos obter os pontos compostos e eu receberia um empréstimo. O que ele não disse é que as chances de eu conseguir um empréstimo são quase nulas porque a equipe de vendas SÓ tem um empréstimo e é o primeiro a chegar, primeiro é servido. Então, quando liguei para acertar tudo, ele disse que não havia emprestador, não sabia quando estaria disponível e para continuar ligando de volta. Ele me mostrou atitude porque eu estava perguntando sobre um empréstimo que ele prometeu que estaria disponível. Eu senti como se estivesse lidando com uma concessionária de automóveis de baixo orçamento. Meu marido teve que ligar para o gerente para ver o que estava acontecendo e quando liguei para Nate de volta para o horário ele disse "bem, seu marido falou com meu gerente, então não sei o que está acontecendo". E mais uma vez não foi agendado. Ele era extremamente baixo e defensivo. Ah, e quando deixamos o carro para finalmente "encaixar" a segunda chave, eles disseram que não poderiam compor as áreas que precisavam de atenção porque estava chovendo e teríamos que voltar outra hora para que isso fosse concluído. Eu tinha um Buick antes e o pessoal de serviço e vendas foi mais profissional e atencioso do que eu experimentei até agora com a Audi.

Traduzido

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