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Birgit Rappold

3 anos atrás

Lidar com a reserva foi muito decepcionante. Temos...

Lidar com a reserva foi muito decepcionante. Temos um voucher para 3 noites que pagamos em um leilão para um evento de caridade no hotel relacionado em Bangkok. Foi-nos prometido que seria fácil reservar. Agora a equipe de reservas bate no fato de que a disponibilidade de quartos fica a seu critério e nós o Lyn pegamos datas adequadas ao hotel.
Eu esperava mais de um Marriott 5 estrelas. Não me importo com o dinheiro gasto, foi para uma boa causa (Operação Sorriso Tailândia). É agravante ver que há disponibilidade online para pagar os quartos durante o período que gostaríamos de viajar, mas o voucher não se aplica para essas noites, apenas para o período de tempo que a costa considerar adequado.
Vou encontrar um lugar melhor para ficar.

Traduzido

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