Catherine Wuest

Revisão de Gateway Ford

Eu estava no leste do Tennessee para trabalhar est...

Eu estava no leste do Tennessee para trabalhar esta semana e tive problemas com o carro no meu caminho de volta para Kentucky na quarta-feira à noite. Sem ter ideia de para onde ir, perguntei a Siri onde ficava a concessionária Nissan mais próxima e ela me levou a Greeneville. A primeira coisa que estive no departamento de serviço esta manhã, expliquei minha situação para Lisa Anderson, e ela teve meu carro de volta em 15 minutos. Infelizmente, o Murano com que entrei não conseguiu sair. Então, Lisa traz Roger Tweed, que imediatamente obtém minhas informações e começa a procurar maneiras de me levar para casa. Absolutamente sem pressão, apenas conversa realmente honesta, o que eu aprecio muito. A equipe eliminou o preço de todas as minhas opções e até começou a procurar peças usadas para cortar custos. No final, decidi que um carro novo era a melhor opção. Roger encontrou um Murano 2018 que me serviu perfeitamente. Com a ajuda de Kevin Stanton, gerente financeiro, consegui até manter meu pagamento mensal dentro de $ 20 do que estava pagando atualmente. Não posso agradecer o suficiente a esta equipe por toda a sua ajuda hoje. Eles foram gentis, pacientes e profissionais durante todo o dia. Estou ansioso para vê-los novamente enquanto coleto minhas duas trocas de óleo gratuitas.

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