Julien Dimov

Revisão de Gemtel Green Network

O pior atendimento do mercado !!!

O pior atendimento do mercado !!!
Por 3 meses, várias ligações e e-mails, conversando com várias pessoas diferentes na Green Network Energy, ninguém conseguiu ativar minha conta e fornecer os dados de que preciso para fazer login em seu sistema. Além disso, após um dos pagamentos que efetuei, recebi um aviso sobre saldo em atraso / que já paguei / + multa adicional. Depois de tentar entrar em contato com a equipe do GNE e resolver o problema, dentro de 15-20 minutos de conversa inútil, a senhora simplesmente encerrou a ligação sem dizer nada e ninguém ligou de volta.

Traduzido