Charles Griffin

Revisão de Bill Crispin Chevrolet

Trabalho típico de garantia: Desculpe, não encontr...

Trabalho típico de garantia: Desculpe, não encontramos nada de errado com ele, então iremos carimbá-lo e jogá-lo para fora da porta, mesmo que eles tenham mostrado vídeos do problema ocorrendo. Duas semanas depois, o mesmo problema, então dirigimos até lá enquanto estava acontecendo. Pediram um empréstimo e disseram que não teriam um disponível até quase uma semana depois. Outro cliente entrou enquanto esperávamos, e o atendente veio até eles, bem na nossa frente, e ofereceu-lhes um empréstimo enquanto seu carro estava sendo consertado (trabalho sem garantia). Magicamente, um "conserto" apareceu há apenas um dia para consertar nosso carro. Desculpe, Bill Crispin, você tirou um F em serviço. Pare de mentir para seus clientes e pare de empurrar questões de reembolso de garantia da GM para seus clientes. Não é o problema do cliente, por que deveríamos pagar o preço do serviço ruim e do produto defeituoso nesse caso?

EDIT: Estou atualizando este comentário para três estrelas porque o proprietário ligou e se desculpou. Ainda estamos dirigindo por aí com um airbag do lado do motorista solto no volante, porém, com o departamento de serviço alegando que os outros nos carros em seu estacionamento estão fazendo a mesma coisa. Duvido muito que a GM o tenha projetado assim. Mantendo meus dedos cruzados, ele não causa curto e se estende durante a condução.

EDIT: O problema ainda está acontecendo. Agora temos que voltar uma TERCEIRA vez para o mesmo problema.

Traduzido