Playful Raven Candle Co.

Revisão de Eddy Match / Atlas Match LLC

Iniciei o processo de pedido em 12 de março. É 1º ...

Iniciei o processo de pedido em 12 de março. É 1º de maio e ainda estou sem meu pedido. Atrasos com o departamento de arte, aparentemente mesmo que eles não pudessem fazer a formatação correta, eu mesmo fiz e enviei a imagem. Disseram-me que meu produto seria despachado em 17 de abril, depois de todos os atrasos. Novamente, é 1º de maio. Estendi a mão tentando obter alguma ajuda. Após 3 dias úteis, fui contatado, fiz uma pergunta, à qual respondi no mesmo dia, e não tive nenhuma resposta desde então. Isso foi há 4 dias. Estou além de decepcionado com o serviço deles.

*Atualizar*

Desde então, cancelei meu pedido. Disseram que receberia um cheque pelo correio no valor de minha compra. Aparentemente, seus sistemas de computador mudaram e eles não podem mais reembolsar meu cartão. Ainda não recebi esse dinheiro.

Não houve processo de retenção para tentar me salvar como cliente. O vestido de melhor esforço foi Julia lá embaixo em sua resposta. No entanto, não sei como entrar em contato com ela, pois ela não me deixou nenhuma informação de contato.

Traduzido