Mauni Alavi

Revisão de FirstService Residential Ontar...

Absolutamente a pior empresa de gestão de edifício...

Absolutamente a pior empresa de gestão de edifícios com a qual já negociei. A equipe do Imperial Plaza, Arjun e Mark, falhou em várias ocasiões em responder aos meus e-mails e telefonemas sobre um pacote desaparecido. Minha experiência tem sido muito semelhante à de outra revisora, Victoria Mancini, no sentido de que me sinto rejeitada e ignorada.

Depois de um mês do que eles chamaram de "investigação" e "revisão das filmagens", a equipe decidiu mudar sua história e alegar que não poderia confirmar se um pacote foi recebido para mim. O concierge e a equipe de gerenciamento me disseram originalmente que eles podiam ver em seu banco de dados que havia um pacote esperando por mim.

Tenha cuidado se você tiver alguma entrega importante ou cara em seu apartamento! Faça o possível para evitar a entrega no concierge. Se você não tiver outra escolha, certifique-se de que o remetente solicite uma assinatura de quem receberá seu pacote. Caso contrário, a empresa de entrega pode deixar seu pacote em sua mesa na ausência do concierge e, nesse momento, tudo pode acontecer!

Traduzido