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Stacey Michelle

3 anos atrás

Eu já fiquei aqui algumas vezes e este é o único e...

Eu já fiquei aqui algumas vezes e este é o único estabelecimento do grupo IHG que não permite que os membros do programa de recompensas façam check-in antecipado. Meu marido e eu os pegamos mentindo sobre os quartos não estarem prontos 3 vezes. A hora mais recente foi no fim de semana passado. Entrei e disse que tinha uma reserva para a noite. Antes mesmo de eu dar seu nome ou cartão de membro, a senhora disse "nenhum de nossos quartos está pronto". O problema é que ligamos DUAS VEZES na noite anterior e o secretário disse que eles não estavam perto de serem vendidos.

Eles mentem sobre a disponibilidade de quartos e foram pegos. Portanto, corrija esse problema e pare de práticas comerciais enganosas.

Eu dei um passe sobre tantas coisas neste hotel que não vou entrar em detalhes. Eu nunca vou reservar aqui novamente. É muito fácil ir ao Holiday Inn ao lado e não ser enganado.

Traduzido

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