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Maryann Brown

4 anos atrás

Meu filho queria levar a namorada para Gurneys com...

Meu filho queria levar a namorada para Gurneys como o lugar perfeito para pedir em casamento. Liguei antes, preenchi a papelada, enviei cópias da minha identificação e cartão de crédito por fax para que eu pudesse pagar por sua estadia por dois dias. Disseram-me que, embora fosse baixa temporada, seria 2260,00. Eu concordei. Quando meu filho chegou, ele apresentou seu cartão de crédito para despesas ocasionais. Eles estão felizes no noivos e disseram que o hotel e os funcionários eram adoráveis. É aqui que nossos problemas foram encontrados, tanto meu filho quanto eu fomos cobrados por toda a conta. Depois de fazer quatro ligações para o hotel, o erro foi finalmente reconhecido. Disseram-nos essencialmente que nada podemos fazer por você. Você deve receber seu dinheiro de volta em cinco dias. Ligue para seu banco. Nenhum esforço para se desculpar, apenas sentado ao telefone com o silêncio do outro lado. Não importa o quão adorável o hotel era, tudo o que se lembra é que, como primeiro hóspede, basicamente nos disseram que lamentamos sua sorte. Observe as cobranças de seu cartão de crédito se ficar aqui.

Traduzido

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