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FairValue Australia
Revisão de Telstra Australia

3 anos atrás

NÃO CONFIÁVEL

NÃO CONFIÁVEL

Eu tenho uma lesão cerebral que afeta minha mobilidade e fala. Conto com meu serviço de telefone para emergências.

Telstra não apenas não liga, mas tenta me enganar. É como se eles presumissem que não consigo pensar porque tenho outros desafios.

Vou manter os detalhes confidenciais, pois espero tomar medidas legais para responsabilizar as empresas, de modo que não roubem as pessoas - especialmente os vulneráveis.

1. A Telstra cortou o uso do meu telefone por excesso de dados ... o que foi um erro deles
2. Telstra se desculpou e me deu crédito de boa vontade.
3. Funcionou por várias semanas, mas depois, quando fui recarregar, não havia crédito.
4. A burocracia da Telstra ainda não está fazendo a coisa certa muitas semanas depois que enviei um e-mail telstra confirmando e provando o acima.

O TIO também não ajudou.

Traduzido

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