Alec Frank

Revisão de The Seelbach Hilton Hotel

Em primeiro lugar, fui duplamente reservado em sit...

Em primeiro lugar, fui duplamente reservado em sites de reserva diferentes devido à minha própria culpa. Lyndsie, da recepção, se desdobrou para trabalhar com cada um dos sites de reservas para corrigir e reembolsar totalmente minhas reservas. Ela trabalhou nisso até as primeiras horas do domingo. O hotel em si é ótimo, mas o suporte ao cliente e sua motivação para tornar minha estadia muito melhor falam muito sobre seus valores. Eu vou ficar aqui novamente e não posso dizer o suficiente que Lyndsie na recepção mudou minhas 4 estrelas iniciais para 5.

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