Mark L

Revisão de Mazuma Credit Union

Eu gostaria de poder escrever um comentário e não ...

Eu gostaria de poder escrever um comentário e não deixar estrelas? Bancário com eles há vários anos e ficou ridículo tentar resolver quaisquer problemas. Primeiro, você é colocado em espera por pelo menos 10 minutos, geralmente muito mais, antes de realmente conseguir uma pessoa com quem falar e então alguém que parece não conseguir lhe dar as informações corretas. Já faz mais de um mês que eles me devem um reembolso. As primeiras ligações resultaram em eles me dizendo que era um problema com a concessionária, mas depois que consegui fazer com que Baron me enviasse uma cópia do cheque de pagamento, eles mudaram a história. Agora finalmente descobri que eles lançaram o pagamento excessivo na conta poupança obrigatória que criei há três anos e que nunca vi um extrato. Por que isso foi tão difícil de descobrir. Fechando todas as minhas contas com essas pessoas e indo para algum lugar que realmente acredite no atendimento ao cliente.

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