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Danielle Beckius

4 anos atrás

Até agora, minha experiência com a Furniture Land ...

Até agora, minha experiência com a Furniture Land South tem sido muito decepcionante e frustrante. Em 31/07/17 encomendei duas cômodas, duas mesinhas de cabeceira, duas mesinhas de canto e uma mesinha de centro. A partir de hoje (30/11/17) tenho as mesinhas de canto e mesinhas de centro, uma cômoda temporária e duas mesinhas de cabeceira (uma entrou com um problema, mas estou mantendo). A primeira entrega de mobília do quarto veio com duas cômodas danificadas (a equipe de entrega da FLS nem trouxe por causa do dano) e uma mesa de cabeceira com acabamento ruim. A segunda entrega veio com a mobília da sala de estar e a parte inferior da mesa de centro não parava de cair, então meu marido teve que prendê-la. A terceira remessa veio com as cômodas de cor errada e uma das cômodas foi danificada DE NOVO. A última tentativa de entrega foi em 23/10 e a FLS está me informando que não estará aqui até meados de dezembro. Isso seria 4,5 meses a partir da data do pedido original. Sempre me disseram que os Móveis Archibold levam de 3 a 4 semanas (recebo isso por e-mail) e agora estou sendo informado de 5 a 7 semanas. Portanto, ou meu novo pedido não foi feito imediatamente ou esta fábrica está lenta. Quero ressaltar que me ofereceram uma compensação pelos problemas, mas, neste ponto, estou preocupada em nunca conseguir móveis de qualidade da FLS.

Traduzido

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