Ashley Zarra

Revisão de Lee County Clerk of Courts

Passei o DIA TODO tentando pagar uma citação simpl...

Passei o DIA TODO tentando pagar uma citação simples hoje. Conversei com vários funcionários, e todos me disseram algo diferente que me impediu de pagar minha passagem. Todos eles me obrigavam a fazer tarefas desnecessárias que mais tarde descobri que não eram necessárias. Tentei mais uma vez e pela graça de Deus cheguei a Yolanda. Ela conseguiu processar meu pagamento em questão de 10 minutos e embora eu estivesse um pouco irritado por ter passado o dia todo falando com este lugar, ela não perdeu a paciência comigo e me ajudou. Muito educado e muito compreensivo. Alguém precisa dar um aumento a esta senhora. Ela é a única funcionária com quem falei hoje, entre quatro outros funcionários, que sabe o que realmente é o atendimento ao cliente. Estou feliz por tê-la alcançado e espero que alguém veja isso que possa de alguma forma recompensá-la por seu bom trabalho. Obrigada Yolanda !!!!!

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