Iris Wu

Revisão de BreastScreen NSW

Levei minha mãe para seu primeiro exame de câncer ...

Levei minha mãe para seu primeiro exame de câncer de mama em Sydney. Chegando à clínica com 20 minutos de antecedência (consulta às 8h30), a recepcionista (Marianne) nos disse que precisávamos refazer a reserva, pois eu não tinha permissão para ser a intérprete de minha mãe e precisamos solicitar um intérprete. Fiquei confuso com este requisito porque verifiquei todas as letras miúdas do site e não havia menção de que parentes mais próximos não podem ser intérpretes ou é obrigatório solicitar um intérprete certificado para a primeira sessão de projeção. A recepcionista foi extremamente rude durante a conversa, apontando a caneta para mim sempre que falava comigo. Ela nos apressou e disse que precisava cuidar das outras 2 senhoras atrás de nós enquanto não eram 8:30 ainda e o primeiro compromisso era nosso. Saí e passei 30 minutos verificando o site procurando por essa regra e não consegui encontrar. Voltei e perguntei se ela poderia me mostrar onde está escrito no site que os parentes mais próximos não podem ser o intérprete e devemos solicitar um intérprete. Ela disse que estava ocupada e se eu continuasse fazendo perguntas, ela ligaria para a segurança e me retiraria da clínica.

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