Ollie Serre

Revisão de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Como um usuário marriott / delta frequente por sem...

Como um usuário marriott / delta frequente por semana, este hotel delta ficou aquém das minhas expectativas.
Sempre tenho uma expectativa um pouco maior quando vou para um delta sobre um Fairfield ou quatro pontos.

Eu fiquei neste local por 3 noites.

Vamos começar com os profissionais:
- os quartos parecem modernos
- muitos pontos de venda por toda parte
- o lobby era bem conservado e bonito

Contras:
- meu banheiro estava longe de estar limpo, havia cabelos grossos ainda na banheira e mofo escuro sob o saboneteira. Eu imediatamente saí da banheira com nojo
- já que estava aqui a negócios, o wi-fi foi fundamental para eu continuar trabalhando. Infelizmente, caiu por cerca de uma noite inteira. Liguei para o andar de baixo apenas para saber que é impossível, pois estamos todos no mesmo sistema. Caramba, valeu.
Eu então desci as escadas com meu laptop e examinei novamente e eles finalmente me pediram desculpas por ele ter caído.
- duas manhãs eu tinha o meu "não perturbe" na maçaneta da minha porta e fui acordado por funcionários batendo na minha porta ... Por que colocar a placa?
- o toboágua da piscina e a banheira de hidromassagem não estava funcionando. A área da piscina era muito fria e provavelmente não era adequada para um mergulho confortável.
- algumas tomadas USB no meu quarto estavam muito soltas e não funcionais

Ao todo, infelizmente fiquei desapontado com esta localização e espero que a gestão possa resolver isso. Ainda tenho muito respeito pela equipe e pelos hotéis Delta em geral.

Obrigado pela estadia.

Traduzido