Wim Steenbakkers

Revisão de Sony Benelux

@Sony não é justo com suas promoções de cashback

@Sony não é justo com suas promoções de cashback

Resumido resumidamente:
- Comprei uma lente da Sony. Houve uma ação de reembolso por isso.
- Na sexta-feira, 23 de novembro, enviei os formulários INCLUINDO o número de série original. Para ficar no lado seguro, tirei uma foto desse número de série para o caso de a Sony perdê-lo.
- Além disso, fiz uma foto da caixa que mostra claramente que a caixa e o número de série cortado são iguais e posso provar que minha lente tem o mesmo número.
- Demorou mais de 6 semanas (após muitos pedidos) até que me dissessem que o item do correio foi 'verificado' e que a Sony não tinha (ou não tinha mais) o número de série original. perdidos consciente ou acidentalmente e que não paguem o reembolso.

Percebo que na Internet esse problema é relatado com mais frequência na Sony. Parece que este é um modelo de negócio da Sony. Não estou a falar dos 80 euros, mas sim do princípio. O quão ruim a @Sony lida com seus clientes !!

Traduzido