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Revisão de Motorcars Honda

Eu era um cliente satisfeito há seis meses, até qu...

Eu era um cliente satisfeito há seis meses, até que me venderam um Lexus IS 250 2012 que tinha as luzes TPMS acesas e disseram que cuidariam se eu decidisse comprar o veículo. Tive que pagar $ 134,00 pelo Classic Lexus para cuidar do problema. Eles vão me reembolsar o dinheiro por isso. No entanto, eu já tinha comprado quatro pneus novos deles porque eles disseram que isso resolveria o problema.

Quatro dias antes de comprar o Lexus, comprei um Acura TL ... apesar de ter sido informado de que eles não vendiam carros com recalls abertos, descobri que havia um recall aberto no airbag do lado do motorista quando comprei o carro. A Motorcars Acura cuidava se o airbag além da atualização de software de que ele muito precisava.

Eu comprei um Civic em 2012. Eu comprei o G.A.P. seguro, bem como seu pacote Platinum. Paguei o Civic nove meses antes e recebi a papelada da Honda Financial, explicando que era devido um reembolso pelos nove meses do G.A.P. seguro. Jim Watershed me disse que nunca tive G.A.P. seguro ou seu pacote Platinum, apesar do que me foi dito pela Honda Financial e apesar das mudanças de óleo gratuitas e lavagens de carro gratuitas. Ele me disse que, em vez disso, optei por sua garantia estendida e protetor de tecido. Sério? Se eu tivesse optado conscientemente pela garantia estendida, por que não disse isso quando paguei quase US $ 1.200,00 para substituir o compressor de ar do sistema de ar condicionado? Além disso, por que eu pagaria por um protetor de tecido para um carro com bancos de couro? Jim Watershed mentiu deliberadamente para mim para evitar que eu recebesse um pequeno reembolso pelo meu seguro G.A.P e alegou que paguei pela garantia estendida sem saber o histórico de serviço do veículo.

Novamente, comprei três veículos deles em menos de cinco anos, e foi uma coisa ou outra com os três. Recebi cinco trocas de óleo grátis com a compra do meu Acura. Eu usei um deles. Não vou usar os últimos quatro. Na verdade, não voltarei a eles nunca. Tudo isso de uma concessionária onde não apenas comprei veículos, mas gastei bem mais de $ 5.000,00 em seu departamento de serviços nos últimos 19 meses. O fato de eu também fazer parte do processo de ação coletiva contra a Honda Financial não ajuda muito no assunto. Sinto muito, Motorcars Honda ... algo não está certo lá.

Traduzido