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Kristof Moi

4 anos atrás

Frequento o estabelecimento há muitos anos, de um ...

Frequento o estabelecimento há muitos anos, de um ponto de vista geral o hotel é confortável, as piscinas são grandes mas é um hotel com mais de 200 por noite, um hotel de 4 estrelas onde não temos ou mais de 4 estrelas Serviços,

O hamam não difunde mais óleo essencial, muitas vezes faltam muitos pequenos ladrilhos de cerâmica, é regulado no mínimo e não há vapor suficiente, a sauna está quebrada há semanas, ainda no hamam a vigia A vista sobre o A praia estava bloqueada por um pedaço de papelão vulgar, realmente não é muito elegante e uma das duas torneiras estava simplesmente condenada.

Mas a minha maior decepção é sem dúvida o pessoal do restaurante, tive que ligar 3 vezes para alguém perceber o que uma senhora hostil e ainda menos profissional está fazendo que me colocou na espera por mais 10 minutos sem nem pedir desculpas e respondeu que havia gente, ela me fez repetir o comando várias vezes, porém simples porque ela não tinha nada pra escrever, claro que o comando chegou errado,
Ela me fez sentir que a gente é chata, gostaria de saber quem autoriza essa pessoa a receber os pedidos.
Felizmente o garçom que nos trouxe o serviço de quarto foi muito gentil e digno de um hotel 4 estrelas.

Os funcionários da piscina e da recepção do hotel, por outro lado, são muito profissionais.

Traduzido

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