Brittany Cei

Revisão de Executive Kia

Eu comecei pensando que eu só precisava de ar adic...

Eu comecei pensando que eu só precisava de ar adicionado aos pneus porque a luz de baixa pressão se acendeu e estava frio pela manhã. Quando cheguei lá, creio que um técnico chamado Todd saiu para dar uma olhada no meu carro e disse que o pneu traseiro parecia baixo, então ele o pegou e o examinou. Ele também se ofereceu para fazer a minha troca de óleo que eu tinha agendado para a próxima semana enquanto eu estivesse lá, o que foi incrível que eu não tive que voltar outro dia. Acontece que meu pneu estava com um parafuso e eu precisava de um pneu novo. Todd saiu de seu caminho para me ajudar e até calculou o custo para me ajudar financeiramente, porque eu não esperava precisar de um pneu novo. Enquanto esperava, também conversei com um representante de vendas. Ele também era bom, mas Todd realmente foi acima e além. Seu atendimento ao cliente é excelente e ele também é experiente. Definitivamente deveria promovê-lo ou pagar-lhe mais ou algo assim lol. O outro cara com quem lidei no serviço também é ótimo. Mas, honestamente, maneira de ir Todd. Eu fiz meu aluguel / serviço anterior na Dodge Executiva e o cara lá estava ehh e eu sinto que ele estava me enganando e tentando me cobrar mais só porque eu sou uma garota e não sei muito sobre carros. E o trabalho de qualidade definitivamente não era tão bom. Kia merece 5 estrelas 100%. E Todd também. Obrigado por ter funcionários tão excelentes e por ser tão prestativo.

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