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Tarri J
Revisão de The Asbury Group

4 anos atrás

Estou muito decepcionado agora com o atendimento a...

Estou muito decepcionado agora com o atendimento ao cliente do Asbury Automotive Group. Tenho tentado entrar em contato com o especialista em atendimento ao cliente das concessionárias desde meados de janeiro! Liguei diariamente por duas semanas e depois semanalmente, sem sucesso. Eu precisava discutir um problema recorrente que experimentei em uma de suas concessionárias, mas parece que o atendimento ao cliente no corporativo é tão ruim! Eu esperava resolver o problema com a cirporate na esperança de visitar outra de sua concessionária para continuar o serviço. Mas agora não. Isso me faz querer devolver meu carro e chutar Lexus para o meio-fio. Grande decepção!

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